Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših podataka o ličnosti.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju na koji način društvo PHARMA-MAAC d.o.o. Beograd, Makenzijeva 67, Beograd, Republika Srbija (u daljem tekstu: „PHARMA-MAAC“, „mi“ ili „Rukovalac“), obrađuje podatke o ličnosti prilikom korišćenja internet stranice orthomol.rs (u daljem tekstu: „veb stranica“).
Prilikom posete i korišćenja veb stranice određeni podaci mogu biti obrađeni automatski, dok se drugi podaci obrađuju samo ako ih dobrovoljno dostavite, na primer prilikom slanja upita putem kontakt forme ili prijave za prijem newslettera.
Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a naročito sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
Rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju putem web stranice je:
PHARMA-MAAC d.o.o. Beograd
Makenzijeva 67
Beograd, Republika Srbija
E-mail: info@orthomol.rs
Telefon: +381 11 41 41 997
Za pitanja u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti, kao i za ostvarivanje prava navedenih u ovim Pravilima privatnosti, možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.
U zavisnosti od načina na koji koristite veb stranicu, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:
Ne zahtevamo od vas da dostavljate podatke koji nisu potrebni za konkretnu svrhu obrade.
Svrhe i pravni osnov obrade
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.
Podatke koje nam dostavite putem kontakt forme koristimo radi:
Pravni osnov za ovu obradu može biti neophodnost obrade radi preduzimanja radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora, odnosno vaš pristanak kada je obrada zasnovana na njemu.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za rešavanje vašeg upita, odnosno duže samo ukoliko postoji zakonska obaveza čuvanja ili drugi odgovarajući pravni osnov.
Ukoliko ste se prijavili za prijem newslettera i dali svoj pristanak, vašu e-mail adresu i druge podatke koje ste dobrovoljno dostavili koristimo za slanje newslettera i informacija za koje ste se prijavili.
Pravni osnov za ovu obradu je vaš pristanak.
Pristanak možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja pristanka. Od newslettera se možete odjaviti putem odgovarajuće opcije za odjavu koja se nalazi u svakom newsletteru ili obraćanjem na info@orthomol.rs.
Nakon odjave prestajemo sa slanjem newslettera i podatke više ne koristimo u ovu svrhu, osim ako postoji drugi pravni osnov za njihovo čuvanje.
Određeni tehnički podaci mogu se obrađivati radi obezbeđivanja pravilnog funkcionisanja, bezbednosti i zaštite veb stranice, sprečavanja zloupotreba i otklanjanja tehničkih problema.
Takva obrada može biti zasnovana na našem legitimnom interesu za bezbedno i funkcionalno pružanje internet usluge, pod uslovom da nad tim interesom ne pretežu interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose.
Web stranica koristi Google Analytics 4 (GA4) za analizu posećenosti i načina korišćenja web stranice, kako bismo razumeli kako korisnici koriste sadržaj i kako bismo unapredili njenu funkcionalnost i sadržaj.
Google Analytics se aktivira tek nakon što korisnik da svoju saglasnost za korišćenje analitičkih kolačića putem mehanizma za upravljanje saglasnostima na web stranici.
Za upravljanje saglasnostima koristimo CookieYes, koji omogućava izbor korisnika u vezi sa pojedinim kategorijama kolačića i prosleđivanje tih izbora odgovarajućim Google alatima.
Podaci koji se obrađuju putem Google Analytics 4 čuvaju se u skladu sa podešavanjima Google Analytics naloga. Za potrebe ove web stranice podešeni su sledeći rokovi:
Ovi rokovi odnose se na podatke dostupne u okviru funkcionalnosti Google Analytics za koje se primenjuje podešavanje zadržavanja podataka. Standardni zbirni izveštaji Google Analytics mogu imati drugačiji način dostupnosti podataka.
Web stranica orthomol.rs koristi kolačiće i slične tehnologije.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju prilikom posete internet stranici. Oni mogu biti neophodni za pravilno funkcionisanje veb stranice, dok se drugi koriste za analitiku, statistiku i unapređenje korisničkog iskustva.
Kolačiće možemo podeliti na:
Za upravljanje saglasnostima za kolačiće koristimo CookieYes. Vaš izbor u vezi sa korišćenjem pojedinih kategorija kolačića beleži se radi upravljanja vašim preferencijama i dokazivanja datog pristanka.
Kolačići koji nisu neophodni za osnovno funkcionisanje veb stranice koriste se u skladu sa vašim izborom putem mehanizma za upravljanje saglasnostima na web stranici.
Svoje podešavanje kolačića možete promeniti ili povući datu saglasnost putem dostupnih podešavanja kolačića, kao i putem podešavanja vašeg internet pregledača.
Radi funkcionisanja web stranice, komunikacije sa korisnicima, slanja newslettera, hostinga, tehničkog održavanja i analitike, određene podatke o ličnosti mogu obrađivati naši pružaoci usluga koji postupaju u svojstvu obrađivača podataka o ličnosti.
To može uključivati pružaoce usluga koji obezbeđuju hosting, tehničko održavanje, upravljanje saglasnostima za kolačiće, analitiku web stranice i slanje newslettera.
Sa obrađivačima se zaključuju odgovarajući ugovori i oni mogu obrađivati podatke samo u skladu sa našim dokumentovanim uputstvima i u okviru ugovorene svrhe.
Podaci o ličnosti mogu biti dostavljeni i nadležnim državnim organima kada smo na to obavezani važećim propisima ili kada je to potrebno radi zaštite naših prava i legitimnih interesa.
U zavisnosti od korišćenih pružalaca usluga i tehničkih rešenja, podaci o ličnosti mogu biti obrađivani ili čuvani i van Republike Srbije.
To se naročito može odnositi na pružaoce usluga koji obezbeđuju Google Analytics, upravljanje saglasnostima, hosting ili druge funkcionalnosti web stranice.
U slučaju prenosa podataka u drugu državu ili međunarodnu organizaciju, takav prenos se vrši u skladu sa uslovima i zaštitnim merama propisanim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako smo dužni da ih čuvamo duže na osnovu zakona ili ako je njihovo dalje čuvanje potrebno radi ostvarivanja, zaštite ili odbrane pravnih zahteva.
Rok čuvanja zavisi od vrste podataka i svrhe njihove obrade.
Podaci prikupljeni putem kontakt forme čuvaju se tokom perioda potrebnog za rešavanje konkretnog upita, odnosno duže ukoliko postoji zakonska obaveza čuvanja.
Podaci koji se obrađuju na osnovu pristanka za prijem newslettera čuvaju se do povlačenja pristanka, odnosno odjave sa newslettera, osim ako postoji drugi pravni osnov za njihovo dalje čuvanje.
Podaci koji se obrađuju putem Google Analytics 4 čuvaju se u skladu sa podešavanjima Google Analytics naloga, odnosno Event Data 2 meseca i User Data 14 meseci.
Podaci o izborima korisnika u vezi sa kolačićima i saglasnostima čuvaju se u skladu sa podešavanjima i uslovima korišćenih alata za upravljanje saglasnostima.
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da od Rukovaoca zahtevate:
U slučajevima predviđenim zakonom možete zahtevati i prekid obrade, odnosno da se na vas ne primenjuje odluka koja je doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje.
Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njegovog povlačenja.
Zahtev za ostvarivanje navedenih prava možete poslati na: info@orthomol.rs
Prilikom podnošenja zahteva možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu vašeg identiteta, kako bismo sprečili neovlašćeno otkrivanje ili izmenu podataka.
Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka o ličnosti izvršena suprotno važećim propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Kontakt podaci Poverenika dostupni su na zvaničnoj internet stranici Poverenika.
Ne vršimo automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne posledice ili na sličan način značajno utiče na vas.
Podaci prikupljeni putem veb stranice ne koriste se za donošenje odluka o korisnicima bez odgovarajuće ljudske intervencije.
Google Analytics koristimo isključivo za analitičke i statističke svrhe i ne koristimo ga za donošenje odluka koje proizvode pravne ili druge značajne posledice po korisnike.
Preduzimamo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere radi zaštite podataka o ličnosti od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa, kao i od drugih oblika nezakonite obrade.
Pristup podacima o ličnosti ograničen je na lica kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja njihovih radnih zadataka ili pružanja ugovorenih usluga.
Web stranica orthomol.rs može sadržati veze ka drugim internet stranicama i uslugama trećih lica.
Ova Pravila privatnosti ne primenjuju se na obradu podataka koju vrše operatori takvih drugih internet stranica. Pre korišćenja tih stranica preporučujemo da se upoznate sa njihovim pravilima privatnosti.
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ili dopunimo ova Pravila privatnosti radi usklađivanja sa promenama propisa, tehnologije, načina obrade podataka ili funkcionalnosti veb stranice.
Važeća verzija Pravila privatnosti uvek će biti dostupna na veb stranici orthomol.rs.
Poslednje ažuriranje: 01.10.2026.
